11月20日，2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會在浙江烏鎮(zhèn)舉行開幕式。“烏鎮(zhèn)時間”正式開啟！來自世界各地的嘉賓大咖云集這座江南水鄉(xiāng)，聚光燈閃爍的博覽會場內(nèi)、小橋湖畔的靜謐茶室間，處處躍動著互聯(lián)網(wǎng)最前沿的思想。
本屆大會以“擁抱以人為本、智能向善的數(shù)字未來——攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題。在20日的烏鎮(zhèn)峰會論壇上，小米CEO雷軍、阿里巴巴CEO吳泳銘、螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟、寒武紀創(chuàng)始人兼CEO陳天石、360創(chuàng)始人周鴻祎等一眾互聯(lián)網(wǎng)明星大咖相續(xù)發(fā)言，圍繞AI給互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變、下一步AI的發(fā)展路徑各抒己見。
“人工智能已經(jīng)邁進了群星閃耀的時候，現(xiàn)在我們身處有史以來最偉大的技術(shù)變革的關(guān)鍵時期。”陳天石直言。
“人工智能將從根本上變革全球產(chǎn)業(yè)，讓服務(wù)業(yè)迎來真正大規(guī)模個性化的時代。”井賢棟表示。
“所有的行業(yè)都值得用大模型重新做一遍。”周鴻祎斬釘截鐵。
與會的嘉賓在發(fā)言中都提到一個共識，即人工智能是前所未有的革命技術(shù)，將會帶來一個全新的世界，拉開全球生產(chǎn)力革命的序幕。
行走在烏鎮(zhèn)會場，能聽到越來越多關(guān)于人工智能的議題被探討，但相較往年不同的是，這些議題不再只聚焦人工智能的進與退，而更多落眼于人工智能的應(yīng)用，關(guān)于“智能向善”和“智能何以向善。”
雷軍：
期待AI向?qū)嵪蛏?
科技企業(yè)要發(fā)揮引領(lǐng)作用
今年，小米集團董事長、CEO雷軍無疑是互聯(lián)網(wǎng)大會上的明星角色，他的關(guān)鍵詞也同樣是“AI”。
在今日上午2024世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會開幕式上，雷軍回顧其互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)征程，由衷感慨：“我作為產(chǎn)業(yè)代表，有幸經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)的全部階段，深感中國是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)變革創(chuàng)新的沃土。”他直言，“以人為本、滿足人們對科技美好生活向往，是創(chuàng)新的主要動力。”
作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“老兵”，雷軍也是人工智能領(lǐng)域的“老兵”。他早在2016年即提出“All in AI”的戰(zhàn)略，而今，小米的語音助理“小愛同學”每月活躍用戶量已超1.2億人，且AI技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于小米的各個業(yè)務(wù)板塊，包括智能駕駛。
雷軍舉例小米上個月發(fā)布的“全國都能開”的城市導航：“沒有高精地圖，只要車端導航能到，車就能開到，沒有區(qū)域范圍限制。”他透露下個月將正式發(fā)布端到端的大模型全場景智能駕駛，讓車輛的行駛軌跡更擬人，更加平滑、自然、利索，可以做到從車位到車位，全程無斷點：“上車就啟動，就能把你送到另外一個車位。”
人工智能在新材料領(lǐng)域也起了很大作用，雷軍透露，小米在研發(fā)汽車大壓鑄的材料時，就是采用人工智能技術(shù)，從1000多萬種配方中篩選出最佳的兩種配方，然后再做驗證試驗，極大地提高了研發(fā)效率。
“當然，新技術(shù)帶來新機遇的同時，也代表著新的風險和挑戰(zhàn)。”雷軍是“智能向善”的堅定擁躉者，他談道：“小米在創(chuàng)辦之初，我們就希望每個人都能享受科技帶來的美好生活。因為我始終相信，智能向?qū)崱⒅悄芟蛏疲强萍挤⻊?wù)社會進步的核心要素。”發(fā)言中他談到，智能時代的網(wǎng)絡(luò)空間治理需要借助世界互聯(lián)網(wǎng)大會等國際平臺，科技企業(yè)要發(fā)揮引領(lǐng)作用，“我們將落實好‘智能向善’，和大家攜手邁向美好科技生活。”
吳泳銘：
AI創(chuàng)造的價值高于互聯(lián)網(wǎng)
拉開全球生產(chǎn)力革命的序幕
“過去一年全球互聯(lián)網(wǎng)最大的變量依然是AI。”吳泳銘在主論壇發(fā)言中展望，隨著AI從數(shù)字世界走進物理世界，未來物理世界大部分事物都會具備AI能力。過去30年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)積累的技術(shù)和數(shù)據(jù)哺育了如今的AI技術(shù)，而吳泳銘的發(fā)言也反映出當下業(yè)內(nèi)更為關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時代與AI時代的不同邏輯。
“過去30年，互聯(lián)網(wǎng)的主要價值是連接，以平臺為載體連接人、商品、信息和服務(wù)。未來30年，可預見的則是AI將全面提升全球生產(chǎn)力水平。AI創(chuàng)造的價值將遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)連接創(chuàng)造的價值。” 吳泳銘認為，在互聯(lián)網(wǎng)上個階段，企業(yè)上云讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更快捷，進入新階段，AI進化則將推動千行百業(yè)從數(shù)字化邁向智能化。過去一年，AI促成的生產(chǎn)力革命拉開帷幕，阿里看到的幾乎所有企業(yè)都在用AI重構(gòu)產(chǎn)品。
在這背后，以阿里云為代表的AI基礎(chǔ)設(shè)施扮演了重要角色。吳泳銘透露，目前國內(nèi)80%的科技企業(yè)，65%的專精特新小巨人企業(yè)，以及60%的A股上市公司，都有一定業(yè)務(wù)放在阿里云上。
因此，面對AI時代的生產(chǎn)力革命，阿里的核心任務(wù)有兩點：一是不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)支撐體系的建設(shè)；二是堅持開源開放，與生態(tài)合作伙伴一起把AI能力轉(zhuǎn)化為各個行業(yè)的生產(chǎn)力。
吳泳銘指出，場景豐富和應(yīng)用活躍，是上一階段中國互聯(lián)網(wǎng)取得全球矚目成就的重要原因。“在AI時代，我們相信這種豐富場景和應(yīng)用優(yōu)勢有望得到延續(xù)。”他以汽車、醫(yī)藥等多領(lǐng)域為例，“AI在這些產(chǎn)業(yè)都已引發(fā)了研發(fā)、生產(chǎn)的變革。今年的諾貝爾物理學獎和化學獎也頒給了以AI變革科研范式的AI科學家。”他指出，當下科學界已經(jīng)形成共識：AI開創(chuàng)了科研新范式，是科學發(fā)現(xiàn)的加速器、技術(shù)發(fā)明的孵化器，正在深刻改變?nèi)蚩萍几窬帧?
南都記者觀察到，目前國內(nèi)已經(jīng)有50多所院校機構(gòu)使用阿里云的“云和AI服務(wù)”開展科研，并在生物、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域取得了廣泛的成果。“一系列AI for science的合作創(chuàng)新令我們更加堅信：算力就是新質(zhì)生產(chǎn)力。”
與此同時，今年上半年，阿里也參與了大模型行業(yè)的API降價潮，通義千問API價格最高下降了97%，百萬Token的調(diào)用花費最低5毛。全球開發(fā)者基于通義千問二次開發(fā)的衍生模型突破7.8萬個，這一數(shù)量與Meta的Llama系列模型相當。而開源社區(qū)和龐大的開發(fā)者生態(tài)，極大降低了各行各業(yè)開發(fā)AI、使用AI的門檻，推動AI在多種場景中落地應(yīng)用。“就像足夠便宜的電力帶來了電氣時代的大爆發(fā)，我們相信足夠便宜的算力，最終將把我們帶進智能化時代。”吳泳銘表示。
井賢棟：
AIGC端到端落地難等短板仍在
須以善治促善智推動AI向善而行
“人工智能是前所未有的革命性技術(shù)，會帶來一個全新的世界。”在主論壇上，螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟認為，這樣的變革將體現(xiàn)在三個方面：AI會從根本上改變所有的行業(yè)，重塑產(chǎn)業(yè)形態(tài)和經(jīng)濟圖景；AI會幫助人類擁有“超級能力”，解決過去無法解決的復雜問題；AI會推動機器人技術(shù)快速發(fā)展，成為人類的助手。
“AI將讓服務(wù)業(yè)迎來真正大規(guī)模個性化的時代。”他闡述稱，數(shù)字化主要解決的是服務(wù)的連接和觸達問題，智能化在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了個性化服務(wù)的迭代升級，服務(wù)業(yè)數(shù)字化是智能化的序章。生成式AI基于對自然語言的掌握能更好理解人的意圖并生成個性化供給，AI讓服務(wù)業(yè)迎來大規(guī)模個性化的時代。
“希望讓AI像掃碼支付一樣能夠便利每個人的生活。”據(jù)井賢棟介紹，目前螞蟻集團面向消費者主要打造三個應(yīng)用——健康管家、金融管家和生活管家。以健康管家為例，井賢棟表示，醫(yī)療健康是一個需求高度個性化的領(lǐng)域，這正是AI大有可為的應(yīng)用領(lǐng)域。螞蟻健康管家的服務(wù)貫穿診前的咨詢、科室的導診和掛號，診中的智能陪伴，診后的報告解讀、用藥提醒等等，以及日常的健康管理的場景，解決了患者繁雜的醫(yī)療健康的訴求。
生成式AI發(fā)展還處于前期，峰會現(xiàn)場，井賢棟還特意點出AI落地專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)時的三個能力短板：領(lǐng)域認知能力弱、復雜推理能力差、端到端落地難。而據(jù)他介紹，其掌舵的螞蟻集團，則通過使用可信大模型基座、研發(fā)高性能知識決策引擎、研發(fā)行業(yè)智能體開發(fā)平臺來應(yīng)對這些問題。
“AI的未來充滿希望，但也需要承擔它帶來的責任，守護AI的安全，防范AI帶來的風險。”井賢棟同樣提到了智能時代的網(wǎng)絡(luò)治理風險應(yīng)對的議題。大模型是雙刃劍，在提升生產(chǎn)力的同時也帶來了前所未有的安全新挑戰(zhàn)，如果沒有安全作為保障，智能化的發(fā)展無從談起。
他強調(diào)重點在于“以善治促善智，推動AI向善而行”，而這需要政府、企業(yè)和社會共同參與，協(xié)同治理。“政府層面治理相關(guān)的政策法規(guī)以及完善金融體系，推動全球合作，企業(yè)要恪守科技倫理，保護數(shù)據(jù)隱私，促進技術(shù)創(chuàng)新，螞蟻一早制定了自己集團科技倫理四原則，就是平等、尊重、可信、負責。我們也將這一套倫理規(guī)范嵌入到了螞蟻科技研發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)的全生命周期。”
此外，會場上井賢棟還分享了螞蟻集團在數(shù)據(jù)隱私、深度偽造和技術(shù)性失業(yè)等領(lǐng)域的積極探索。如通過推出“隱語云大模型密算平臺”，螞蟻實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效密態(tài)流轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)價值的挖掘更加安全和合規(guī)；又如，蟻天鑒AI鑒真技術(shù)快速精準地檢測多模態(tài)內(nèi)容的真實性，以應(yīng)對深度偽造問題；再比如，螞蟻的“數(shù)字螞力”項目通過AI提升個體勞動者的新就業(yè)技能，促進人機融合協(xié)作，創(chuàng)造更多就業(yè)機會......
“在善治以外還需匹配善技”，井賢棟強調(diào)，新技術(shù)帶來的問題，往往就需要用新技術(shù)、新理念，才能更有效地解決。
采寫：南都記者呂虹 王子黎 發(fā)自浙江烏鎮(zhèn)
