2026年4月，微盟集團（2013.HK）正式發布《2025年環境、社會及管治（ESG）報告》，系統披露了2025年微盟在ESG領域的實踐、管理與成效，更揭示了其將AI技術創新深度融入商業實踐與社會責任。

2025年，微盟AI相關業務收入達1.16億元人民幣，下半年環比激增137.5%；微盟MSCI ESG評級成功提升至A級。這標志著微盟“負責任創新”正轉化為強勁的商業增長動力，其在可持續發展、企業治理及應對氣候風險等方面的長期努力正獲得國際資本市場的廣泛認可。

微盟集團董事會主席孫濤勇表示：“2025年是微盟AI技術全面融入業務場景的重要一年。我們持續深化AI產品與技術布局，在既有AI能力基礎上不斷完善產品體系與應用場景，與產業合作伙伴共同探索數智化發展的新機遇。我們將持續完善企業治理體系，推動 ESG 理念與企業經營深度融合，以技術創新為動力，以責任發展為基礎，與客戶、員工及合作伙伴攜手同行，共同推動智慧商業的持續進步，為股東與社會創造長遠價值。”

堅守“科技向善”，以AI賦能“負責任創新”

2025年是微盟“ALL in AI”戰略深化之年。公司核心AI產品微盟WAI平均月活商戶數同比增長66.7%，核心功能使用次數上升77.8%，通過AI Agent技術深度重構商家經營流程。

2026年4月，微盟正式發布面向泛辦公人群的智能體產品“一鍵養蝦”（Work Claw）。此舉標志著公司AI覆蓋從服務B端商家延伸至更廣闊的C端用戶。結合此前推出的中國SaaS行業首個垂直領域AI Skill “Weimob Admin Skills”及其對OpenClaw生態的接入，微盟AI產品矩陣進一步完善。中信證券認為，Work Claw有望將零售、營銷領域的垂直場景Know-how轉化為差異化Skills，帶動AI收入放量，形成新增長引擎，故維持“買入”評級。

ESG報告顯示，在推動技術創新的同時，微盟高度重視負責任的AI發展。公司參與了《人工智能安全行業自律倡議》的發起，其WAI營銷多模態內容深度合成算法亦通過國家網信辦備案，并將自身在零售、營銷等領域的深厚“行業Know-how”轉化為可信任、可落地的AI能力，確保了技術創新的負責任方向。同時，微盟牽頭制定《向未成年人提供生成式人工智能服務安全指引》國家標準，并助力公安機關打造反詐系統，彰顯科技企業的擔當。

微盟將信息安全與數據隱私保護視作生命線，建立了完善的治理架構與制度體系，嚴格遵循中國《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》及歐盟GDPR等海內外法規。2025年，微盟與騰訊云聯合發布“私域安全護航計劃”，從技術、專家、大促護航三大領域為零售行業提供安全保障。公司通過常態化的安全培訓、應急演練以及“零數據安全事故”的嚴格管理目標，全力護航商家數字化經營。

深化ESG治理，踐行綠色打造低碳智慧總部

微盟集團已構建由董事會、合規委員會及各專業委員會組成的三級ESG治理架構，確保ESG戰略與業務深度協同。董事會承擔ESG監督的最終責任，由董事長擔任主席的合規委員會統籌推進。2025年，通過系統性的實質性議題評估，公司識別出25項實質性議題，并積極回應聯合國可持續發展目標（UNSDGs）。堅實的治理基礎與透明的信息披露，是微盟獲得MSCI ESG評級躍升的關鍵，亦反映了投資界對公司長期投資價值及風險管理能力的信心。

報告期內，位于上海寶山區的微盟新總部大廈正式投入使用。該大廈按照超低能耗智慧樓宇標準建設，集成太陽能光伏發電、智慧能源管理系統及高效節能設計，入選“十四五”國家“低碳建筑”科技示范工程。得益于一系列綠色舉措，2025年總部大樓范圍一、二、三溫室氣體排放總量同比下降約22.81%，其中范圍二排放量減少26.66%，綠色運營成效顯著。公司已承諾于2035年實現減碳50%，并于2045年實現碳中和目標。  

微盟致力于為員工打造“簡單、自由、平等”的工作環境。截至2025年底，集團女性員工占比達47.99%，殘障人士占比0.58%。微盟為員工提供全面的健康保障、豐富的文化生活和清晰的“管理+專業”雙通道發展路徑。2025年，員工滿意度調研覆蓋全體雇員，并收集超過2,300條改進建議，體現了公司對員工聲音的高度重視。