一季度，通信業運行總體平穩。電信業務總量保持增長，新型基礎設施建設穩步推進，5G、千兆、物聯網等用戶規模持續擴大，移動互聯網接入流量保持較快增長。

一、總體運行情況

電信業務總量平穩增長。一季度，電信業務收入累計完成4394億元，同比下降1.8%。按照上年不變價計算的電信業務總量同比增長8.3%。

圖1　電信業務收入和電信業務總量累計增速

二、電信用戶發展情況

固定寬帶接入用戶規模穩步擴大，千兆用戶數持續增長。截至3月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達6.97億戶，比上年末凈增584.1萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達6.65億戶，占總用戶數的95.5%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達2.49億戶，比上年末凈增1090萬戶，占總用戶數的35.8%，占比較上年末提升1.3個百分點。

移動電話用戶數穩中有增，5G用戶規模持續擴大。截至3月末，三家基礎電信企業及中國廣電的移動電話用戶總數達18.36億戶，比上年末凈增920.1萬戶。其中，5G移動電話用戶達12.54億戶，比上年末凈增4953萬戶，占移動電話用戶的68.3%。

圖2　5G移動電話用戶情況

移動物聯網終端用戶增長較快，互聯網電視（IPTV、OTT）穩步增加。截至3月末，三家基礎電信企業發展移動物聯網終端用戶29.48億戶，比上年末凈增5954萬戶�；ヂ摼W電視（IPTV、OTT）用戶數達4.1億戶，比上年末凈增188.7萬戶。

三、電信業務使用情況

移動互聯網流量較快增長，3月DOU值創新高。一季度，移動互聯網累計流量達1044億GB，同比增長19.1%。截至3月末，移動互聯網用戶數達16.23億戶，比上年末凈增1348萬戶。3月當月戶均移動互聯網接入流量（DOU）達到23.4GB/戶·月，同比增長13.8%，比上年底高0.36GB/戶·月。

電話通話量持續下滑。一季度，移動電話去話通話時長完成4683億分鐘，同比下降5.6%；固定電話主叫通話時長完成132.6億分鐘，同比下降21.2%。一季度，全國移動短信業務量同比下降3.5%；移動短信業務收入同比下降12.2%。

四、通信能力情況

光纜線路總長度穩步增長。截至3月末，全國光纜線路總長度達到7578萬公里，同比增長1.7%。其中接入網光纜、本地網中繼光纜和長途光纜線路所占比重分別為60.5%、38%和1.5%。

千兆光纖寬帶網絡建設有序推進。截至3月末，全國互聯網寬帶接入端口數量達12.6億個，比上年末凈增1328萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到12.2億個，比上年末凈增1217萬個，占互聯網寬帶接入端口的96.7%。截至3月末，具備千兆網絡服務能力的10G PON端口數達3201萬個，比上年末凈增38.7萬個。

5G網絡建設持續深化。截至3月末，5G基站總數達495.8萬個，比上年末凈增12萬個，占移動基站總數的38.2%，占比較上年末提高0.6個百分點。

五、地區發展情況

各地區千兆和5G用戶滲透率持續提升。截至3月末，東、中、西部和東北地區1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率分別為35.4%、36.1%、37.3%和30.2%，較上年末分別提升0.8個、2.2個、1.2個和1.2個百分點；5G移動電話用戶滲透率分別為67.6%、69.2%、68.3%、69%，較上年末分別提升2.1個、2.7個、2.4個和2.5個百分點。

各地區移動互聯網接入流量增速保持兩位數水平。一季度，東、中、西部和東北地區移動互聯網接入流量分別達到443億GB、244.3億GB、296.1億GB和60.8億GB，同比增長20.7%、18.1%、17.2%和21.5%。