梨花風起正清明,慎終追遠寄哀思。清明假期,群眾祭掃、踏青需求集中,陵園等區域客流激增,手機通話、云端追思等通信需求爆發式增長。為保障思念順暢傳遞,柳州移動提前謀劃部署,啟動清明專項通信保障行動,用專業與堅守筑牢通信“生命線”。
未雨綢繆,精準部署筑根基。柳州移動結合往年經驗與大數據,精準研判西山夢圓、福山、月山等重點公墓需求,制定專項保障方案、明確分工。同時開展重點區域網絡摸排優化,通過基站擴容、盲區補點等措施提升承載能力,對核心通信設施全面“體檢”,儲備應急物資、制定應急預案,防范隱患。
科技賦能,精準發力保暢通。在西山夢園公墓增設1臺應急通信車緩解網絡壓力;針對福山公墓無光纜資源問題,采用微波傳輸部署1臺5G應急柜保障通信無盲區,同步完成8個重點站點(含月山公墓)擴容,全方位提升重點區域網絡性能。
堅守崗位,暖心服務顯擔當。清明假期,柳州移動無線維護室全體人員放棄休假、堅守崗位,全力以赴完成保障任務,以專業值守守護網絡暢通,用責任踐行服務宗旨。
據悉,清明假期期間,本地移動通信網絡運行平穩,重點區域信號覆蓋率高位保持,圓滿實現“零故障、零卡頓、零投訴”目標,順利完成應急設備部署及站點擴容,實現重點祭掃區域網絡零中斷,彰顯通信保障主力軍擔當。
下一步,柳州移動將總結此次保障經驗,立足本地需求,優化保障預案、強化技術升級,提升應急保障能力,常態化開展重點場景保障,以更優質穩定的網絡服務守護群眾通信“生命線”。