當?shù)貢r間3月3日，在2026年世界移動通信大會期間，中國移動聯(lián)合產業(yè)合作伙伴打造的“面向體驗經營的智能協(xié)同業(yè)務保障技術及規(guī)模應用”成功斬獲“Mobile AI應用獎”（Mobile AI Application Award），彰顯了中國移動在體驗經營新模式下的突出創(chuàng)新與規(guī)模應用成效。

中國移動聚焦用戶“業(yè)務體驗經營”的需求，破解即刻精準感知難、復雜場景保障難等核心痛點，首創(chuàng)以“智能協(xié)同”為核心的全場景業(yè)務保障技術體系。一是創(chuàng)新跨域協(xié)同的網絡能力預估技術，業(yè)界首次打通運維與運營域協(xié)同通道，實現(xiàn)用戶感知態(tài)勢實時可視與風險提前預判，支撐網絡側精準保障與主動服務，重塑業(yè)務運營新范式；二是創(chuàng)新多維智能協(xié)同調度技術，構建“小區(qū)內精準適配+小區(qū)間動態(tài)協(xié)同”的全場景保障機制，顯著提升擁塞場景業(yè)務質量和邊緣用戶速率，滿足多樣化業(yè)務體驗需求。

當前，中國移動已在全國完成超40萬站的5G基站智能化改造，依托智能協(xié)同業(yè)務保障技術，打造150余項標桿應用，覆蓋全運會、蘇超、浙BA等大型體育賽事，“星耀國風”演唱會等文娛活動，京廣高鐵等交通要道，以及大唐不夜城等熱門景區(qū)，切實提升用戶在高頻出行、文化消費、休閑旅游等場景的通信體驗與獲得感。

據(jù)了解，GTI是由中國移動、軟銀、沃達豐等全球領先運營商發(fā)起的國際產業(yè)合作平臺。作為每年MWC巴塞羅那最重磅的獎項之一，GTI Awards旨在表彰為全球5G/5G-A發(fā)展做出杰出貢獻的產業(yè)合作伙伴。本次榮獲的“移動AI應用獎”重點關注5G/5G-A與AI技術的深度融合應用，并在創(chuàng)新性、經濟與社會價值、可擴展性及可持續(xù)性等多個維度進行嚴格評選。

未來，中國移動將持續(xù)依托GTI等國際平臺攜手全球運營商和產業(yè)合作伙伴，深化AI與網絡融合創(chuàng)新，為用戶帶來更好的功能價值、體驗價值和情緒價值；同時，加速推進AI助理、具身智能等AI新業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)網絡服務從“連接提供”向“體驗賦能”的躍遷，重塑數(shù)智化運營新范式，構建開放共贏的產業(yè)生態(tài)。