• IWG最新研究顯示，86%的受訪青少年認為自己的工作將與父母一代截然不同

• 每日長時間通勤或將消失，僅29%表示未來愿意為工作通勤超過30分鐘

• 88%預計將與人工智能或機器人常態化協作，三分之一預測電子郵件將不復存在

• 81%認為混合辦公將成為標準工作模式

（2026年1月30日，上海）當“職住平衡”成為兩會討論熱詞，當中小學生已熟練使用生成式人工智能工具，一項最新全球調研顯示，未來職場的形態正在被重新定義。近期，全球領先的辦公平臺IWG集團針對11–17歲青少年及其父母開展的研究*發現，到2040年，當這批“10后”成為職場主力時，工作方式、辦公空間乃至協作工具，都可能發生根本性變化。

長通勤或成歷史，“在居住地附近工作”成為主流期待

研究顯示，僅29%的受訪青少年愿意未來每天通勤超過30分鐘。這意味著，當前在一線城市普遍存在的長時間通勤模式，在下一代眼中已不具吸引力。

75%的受訪者將“減少通勤時間”列為重要優先事項，希望把節省下來的時間用于家庭與個人生活。這一趨勢與國內近年來對“職住平衡”的政策倡導形成呼應，也折射出未來勞動力對生活質量的更高要求。

AI將成為基礎能力，傳統辦公工具面臨重構

技術變革同樣是未來職場的重要變量。88%的受訪者預計將在工作中常態化使用人工智能或機器人協作工具。相比“AI是否會取代人類”的討論，下一代更關注“如何與AI協作”。

研究還顯示，38%的受訪者期待使用VR進行三維虛擬會議，31%關注辦公空間內的休息與恢復設施，28%希望擁有個性化環境調節設置。值得注意的是，32%的受訪者認為電子郵件的主導地位將被更高效的協作平臺取代——傳統溝通方式或將逐步邊緣化。

在中國，AI已提前進入校園與日常生活。南京一項關于小學生生成式AI素養的白皮書顯示，AI工具已廣泛用于輔助學習，包括作業批改、學習資料生成與知識點梳理。超過一半受訪學生通過網絡資源自學使用AI工具，展現出較早形成的數字能力。這也意味著，未來職場的“基本技能結構”正在發生變化。

混合辦公或成標準模式，組織形態加速演變

在工作模式方面，81%的受訪者認為，到2040年，靈活辦公將成為常態。僅17%預計會始終在單一總部辦公。多數人希望在家、本地辦公空間與企業總部之間靈活切換，以提升效率并降低壓力。

受訪者認為，擺脫僵化辦公模式的主要好處包括：減少通勤壓力（51%）、擁有更多陪伴家人與朋友的時間（50%）、提升身心健康（43%）以及提高生產效率（30%）。33%甚至預測，四天工作制將在未來成為常態安排。

這些預期表明，未來辦公空間的角色將從“集中管理場所”轉向“支持協作與創新的平臺”，企業在人力資源管理、城市選址與辦公空間布局上的決策邏輯，也可能隨之改變。

IWG集團創始人兼首席執行官Mark Dixon表示：“下一代職場人已經表達得非常清楚——工作方式與工作地點的靈活性不是可選項，而是基本需求。技術始終在重塑工作世界。30年前，電子郵件的普及改變了協作方式；今天，人工智能與自動化技術正帶來同樣深遠的影響�！�

隨著對靈活性、技術應用與生活質量的期待不斷提高，未來職場的競爭力，或將取決于企業與城市是否能夠率先構建與之匹配的基礎設施與制度環境。

*編者注：

該調研由Beano Brain（一家專注于兒童與家庭研究的洞察機構）受IWG集團委托開展，研究對象包括來自英國和美國（每個市場500名）的1000名11-17歲兒童及1000名同年齡段兒童的父母。原報告將這批兒童稱為“Gen Alpha”阿爾法世代，在中國對應的概念相當于“10后”兒童。