近期，冒充教育機構客服的虛假退費詐騙高發，部分不法分子利用GOIP設備偽裝來電，冒充教培機構客服實施詐騙，嚴重危害市民財產安全。中國移動江蘇公司南通分公司（以下簡稱“南通移動”）主動扛起社會責任，依托技術優勢與警企聯動機制，精準打擊GOIP涉詐設備，全力守護群眾“錢袋子”。

科技賦能，精準鎖定GOIP詐騙源頭

GOIP設備作為新型詐騙工具，可將境外詐騙電話偽裝成國內本地來電，極具迷惑性。詐騙分子通過非法獲取的用戶信息，以“教育課程退費”為誘餌，引導受害人下載陌生APP、繳納“解凍金”“驗證費”，或誘導小額試水后實施大額詐騙。

針對此類詐騙隱蔽性強的特點，南通移動組建反詐工作組，構建大數據監測模型，通過分析異常話務數據、追蹤信號軌跡，實現對GOIP設備的精準定位與線索鎖定，為打擊行動提供堅實技術支撐。

警企聯動，凝聚反詐共治合力

南通移動深化與公安反詐部門的協同機制，建立“線索研判-精準定位-快速處置”閉環流程。一旦發現疑似GOIP線索，第一時間將設備位置、信號特征等關鍵信息移送公安機關，配合開展抓捕行動，從源頭阻斷詐騙鏈條。2025年以來，南通移動已累計向警方提供17條涉詐線索，協助搗毀6個GOIP設備窩點，逮捕8名犯罪嫌疑人。

同時，南通移動舉一反三，通過社區宣傳、短信提醒、線上科普等多種形式，向市民揭露冒充教培機構的退費詐騙套路。重點提示“正規退費無需提前轉賬”“陌生APP切勿隨意下載”“96110反詐專線務必接聽”等核心要點，強化群眾防范意識。

持續發力，構建全鏈條防護體系

打擊GOIP涉詐設備專項行動是南通移動反詐工作的重要舉措。未來，公司將持續優化技術監測模型，升級GOIP設備識別能力，深化警企、政企聯動，實現詐騙行為早發現、早預警、早處置。同時，加大反詐宣傳覆蓋面，創新宣傳形式，讓反詐知識深入人心。南通移動提醒廣大市民，如接到自稱教育機構的退費來電，務必通過官方渠道核實信息，切勿輕信陌生來電中的轉賬要求。