AI超級入口鏖戰:從競爭到競合 解鎖“軟硬”協同密碼

飛象原創(高靖宇/文)在剛落幕CES 2026上,端側AI成為展會焦點,手機、筆記本電腦、智能眼鏡等設備中都被“裝進”了強大的智能體,AI技術向看得見、摸得著的智能體終端演進的路徑已經日漸清晰。
1月15日,阿里千問的一場產品迭代,讓端側AI再次成為行業焦點。這款大模型產品全面接入淘寶、支付寶、飛豬、高德等阿里全系生態業務,上線400余項新功能。用戶無需在多個APP間切換,僅憑一句語音指令,即可在千問APP內完成外賣點單、購物支付、機票預訂甚至居住證辦理等復雜操作。這一動作不僅重構了阿里生態的用戶交互邏輯,更將端側AI的競爭推向白熱化,一場圍繞AI硬件超級入口的爭奪戰已悄然拉開帷幕。
端側AI規模化落地 重塑智能硬件體驗
如果說早期AI助手還停留在“一問一答”的工具屬性,那么如今接入全生態的AI智能體,正在以“主動服務”重塑智能硬件的用戶體驗。阿里千問的此次進化,最直觀的改變在于打破了阿里生態內各應用的“信息孤島”,讓用戶交互從“點對點”升級為“點對面”。
發布會現場演示了點外賣場景,只需對手機說:“幫我點40杯奶茶。”幾秒鐘內,千問理解了要求,自動調用淘寶閃購服務,在千問App端內完成了下單,并通過內置的“支付寶AI付”完成了支付。這個簡單的演示背后,是一套復雜的技術和生態整合。它意味著千問不僅能聽懂自然語言指令,還要與淘寶閃購、支付寶原生AI支付能力“AI付”的系統級打通,才能最終實現“一句話辦事”。
據了解,千問App還接入了支付寶的政務服務,用戶可查詢簽證、戶口、公積金等50項民生服務事項。阿里千問C端事業群總裁吳嘉表示,未來半年內接入阿里生態,把辦事能力的邊界進行拓展和做深,把模型在生活場景的理解能力做強,是非常重要的主線。
端側AI能力的升級并非阿里個例,而是整個行業的共同趨勢。近期,字節跳動發布了其與手機廠商合作的AI手機助手,通過系統級合作,將豆包大模型深度嵌入操作系統底層。阿里不僅有“千問APP”,還推出了夸克AI眼鏡,切入智能可穿戴賽道。百度也推出了搭載文心一言大模型的小度 AI 眼鏡,主打教育、辦公場景。
互聯網大廠依托自身生態優勢,在搜索、電商、內容等場景中加速落地AI服務,推動智能設備從被動響應向主動服務能力躍遷,真正實現個性化、智能化的生活方式變革。業內專家指出,互聯網企業發力布局“端側”,折射出AI大模型競爭正從“技術軍備競賽”轉為“生態與流量入口”爭奪。
搶占AI時代超級入口 “軟硬”協同成破局關鍵
在AI技術重構產業格局的背景下,誰能掌握用戶交互的超級入口,誰就能在未來的行業競爭中占據主動。而端側AI作為用戶與數字生態交互的核心載體,自然成為互聯網廠商與硬件廠商的必爭之地。但隨著競爭的加劇,雙方之間的利益沖突也逐漸顯現。
此前,多家手機廠商推出的AI智能體助手,在嘗試調用APP應用功能時,均受到平臺方的接口限制,這使得端側AI應用的“一站式服務”體驗大打折扣。平臺方之所以施加限制,核心在于擔心自身生態的用戶流量被硬件廠商的AI入口截留,進而失去對用戶數據與交互場景的控制權。而阿里等互聯網大廠雖然有大模型和生態優勢,但缺乏終端硬件的主導權。軟硬件廠商都希望通過端側AI整合全場景服務,掌握終端入口的主導權,雙方的利益博弈導致端側AI的生態拓展陷入僵局。
事實上,這種相互限制的競爭模式,最終損害的是整個行業的發展與用戶體驗。在AI時代,單一廠商很難實現“硬件+大模型+生態”的全鏈條覆蓋,互聯網廠商擁有強大的大模型技術與生態資源,但缺乏硬件終端的落地載體;硬件廠商掌握著終端入口與用戶流量,但亟需大模型技術與生態資源的支撐。與其相互制衡、各自為戰,不如通過深度合作實現優勢互補,共同拓展AI生態的邊界。
2025年底,豆包與中興努比亞合作推出的“豆包手機”,成為軟硬件廠商合作的范例,有利于推動“硬件+AI”的融合創新。業內人士指出,以iPhone+ChatGPT、三星+Gemini等案例說明,在AI時代,封閉創新已難以適應發展節奏,開放協同才是快速為用戶提供革命性體驗的必然路徑。
未來,AI超級入口的爭奪將更加激烈,但競爭的核心將從“相互限制”轉向“生態共建”。對于廠商而言,只有打破生態壁壘,實現大模型技術、硬件終端與服務生態的深度融合,才能在AI時代占據一席之地。而對于用戶而言,隨著“硬件+AI”協同創新模式的普及,端側AI將真正融入日常生活的每一個場景,帶來更便捷、更智能的交互體驗。
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