中國移動聯合竹林社區開展“蘇星·鄰里”反詐專題活動
為深入貫徹“我為群眾辦實事”工作要求,落實“心級服務”品牌建設,切實保障居民財產安全,中國移動江蘇公司常州分公司(以下簡稱“常州移動”)聯合竹林社區開展“蘇星·鄰里”反詐專題活動。
在竹林社區活動中心,常州移動黨員志愿者小朱采用“案例教學+情景模擬”的標準化宣教模式開展反詐宣講。活動通過分析近三年常州地區典型“養老理財詐騙案”等實際案例,系統講解詐騙手法特征。現場特別設置“詐騙來電模擬”互動環節,由現場老人參與體驗,其中68歲的蘇阿姨表示:“通過實際體驗,更加直觀地認識到詐騙電話的特征,后續將提高警惕。”活動期間,小朱現場輔導老年用戶完成境外來電功能關閉操作,重點宣貫“三不”安全原則:不輕信陌生來電、不點擊不明鏈接、不透露驗證信息;同時建立“銀齡服務專屬微信群”,提供24小時咨詢通道,形成長效服務機制,有效守護居民的“錢袋子”。
本次活動作為常州移動“智慧助老”專項行動的重點服務環節,后續將按月推進“反詐大課堂”社區巡回活動,既有效提升老年用戶群體的風險防范能力,也為構建平安社區貢獻力量,充分彰顯了常州移動履行社會責任的央企擔當。
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