為有效激發(fā)后臺支撐部門對一線營服進行有效支撐和幫扶的服務工作積極性，近日山東濰坊聯(lián)通高密分公司精心組織前臺營服小CEO，認真對分管領導和公司后臺支撐相關部門，從對一線工作服務支撐的“響應速度”、“問題解決率”、“培訓賦能”、“服務態(tài)度與質量”四個維度進行了綜合打分評價，并將打分評價結果及時進行了反饋和通報。經(jīng)評價，分管網(wǎng)絡運營維護的副總得分排名第一；后臺支撐部門綜合支撐部、政企客戶中心得分并列第一。針對存在工作短板，及時召開會議進行精準剖析、改善和提升，有效促進了公司各項工作高質量發(fā)展。（綦富）
