文|新浪科技 張俊

在CES 2024上，TCL攜包括電視、手機等23個大類超過120種產品參展，與三星等國際品牌同臺競技。

TCL實業北美營銷本部總經理張文海在接受新浪科技在內的媒體采訪時表示，TCL全球化中，北美是一個必經的戰略高地。TCL的目標是逐漸從中往高轉型，做北美電子類產品的首選品牌。

而要實現這個目標，張文海認為，不只是要在產品、技術上創新，還要推動本地運營團隊的搭建、跟渠道的戰略合作關系，尤其是本土化的品牌運營，以本土化推進全球化戰略。

向高端轉型

本屆CES展會，TCL實業帶來了115英寸全球最大的QD-Mini LED巨幕電視，以及集成手機、平板、AR智能眼鏡等移動智能終端解決方案。

張文海介紹，這款電視產品平衡了畫質和超大尺寸，實現超過OLED的畫質，但同時又可以做到普通OLED做不到的尺寸，超大尺寸契合了美國家庭對影音娛樂的需求；另外，還帶來了QD-Mini LED技術，分區數量帶來的亮度、色域提升，以及精準控光技術。“我們認為這一切是畫質的天花板，這是我們電視里面帶來的兩個最重磅的技術引導方向。”

在此次CES上，巨幕電視也成為包括TCL、海信等中國家電品牌重點展示的方向。

他援引的數據展示，2023年1-11月，TCL電視零售量在美國穩居前二，這樣的成績主要來自于大尺寸的液晶屏幕，包括高端產品的貢獻。而在北美地區，今年前三季度，65英寸及以上TCL電視的出貨同比增長45.7%，75英寸及以上出貨同比增長達到了144.8%。

“我們認為TCL全球化中，北美是一個必經的戰略高地。我們的目標是要做北美電子類產品的首選品牌。”他說，TCL在北美的布局，下個目標一定是往一線轉型。

從品牌方面，TCL是逐漸從中往高轉型，同時有雷鳥品牌做不同用戶的區分。在全球其他區域，包括中國區已經實現了“TCL+雷鳥”的雙品牌戰略。雷鳥品牌定義為線上，更時尚，更年輕，而且更有創新型元素。

以本土化推進全球化

張文海認為，要實現高端化的目標，TCL不只要在產品上、技術上創新，還有本地運營團隊的搭建，跟渠道的戰略合作關系，尤其是本土化的品牌運營。

首先，品牌依賴于產品，所以首先確保產品最符合用戶需求和使用習慣。除了產品的硬件指標之外，更主要的還有NPS（用戶滿意度），不斷優化產品迭代。

其次，是跟核心大渠道建立深度的品牌推廣和市場合作。比如亞馬遜Prime Day、Best Buy會員日，沃爾瑪Black Friday。借助渠道的促銷節點，傳播品牌的同時有效的把產品推薦給用戶。

最后，本地化的運營團隊。TCL想成為世界一流企業，就要招募行業一流的人才。在搭建營銷、銷售等經營單元時吸引了越來越多的行業優秀人才加入。

在北美市場，體育文化十分盛行，尤其是NFL橄欖球聯盟是屬于頂流，2/3的成年人（12歲以上）基本屬于NFL粉絲。TCL去年和NFL形成了戰略合作伙伴關系，成為電視品類的唯一獨家冠名商。在此次CES展會上，TCL也特別設置了NFL體驗區，邀請NFL名人堂球星Charles Woodson來到展區現場與球迷互動。

TCL與NFL的合作是TCL推進本土化戰略的一個縮影。近年來，TCL在不同國家和地區強化在本地研發、生產、營銷和服務，提供本地最適合的產品與服務，打造本土化品牌形象。

以北美地區為例，TCL通過在美國硅谷設立研發中心、擴建墨西哥MOKA生產基地、新建墨西哥MASA生產基地等方式，保證北美市場產品個性化需求和供應；TCL還在北美推出TCL tv+流媒體娛樂服務，即將上線NFL直播頻道。

“未來，TCL將持續以本土化推進全球化戰略，通過輸出工業能力，推動海外本土化經營，實現自身全球化可持續發展。”