2 月 25 日消息，據(jù)皮尤研究中心當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二發(fā)布的一份報(bào)告顯示，在人工智能飛速發(fā)展的當(dāng)下，美國(guó)青少年已將 OpenAI 的 ChatGPT、微軟的 Copilot 以及 Character.ai 等聊天機(jī)器人融入日常生活，他們對(duì)這些工具的態(tài)度混雜著熱情、實(shí)用主義與警惕。

該研究基于 2025 年秋季對(duì) 1458 名 13 至 17 歲青少年及其家長(zhǎng)開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果顯示，64% 的青少年表示使用過(guò) AI 聊天機(jī)器人，其中約十分之三的人每天都會(huì)使用。他們使用 AI 的主要目的偏實(shí)用：57% 用來(lái)查找信息，54% 用于完成課業(yè)，47% 當(dāng)作娛樂(lè)工具。其他常見(jiàn)用途還包括總結(jié)內(nèi)容（42%）、創(chuàng)作或編輯圖片視頻（38%）。相對(duì)較少的人會(huì)用 AI 看新聞（19%）、閑聊（16%）或?qū)で笄楦兄С郑?2%）。

最后這一點(diǎn)引發(fā)了受訪家長(zhǎng)的擔(dān)憂，但研究人員發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青少年會(huì)避免與 AI 進(jìn)行過(guò)于私人的互動(dòng)。巧合的是，這份報(bào)告發(fā)布之際，一場(chǎng)針對(duì)社交媒體公司致使青少年成癮、引發(fā)心理健康問(wèn)題的標(biāo)志性庭審正在進(jìn)行。

該研究作者、皮尤高級(jí)研究員科琳 · 麥克萊恩表示，這項(xiàng)調(diào)查最具啟示性的結(jié)果與人工智能如何融入教育有關(guān)，因?yàn)樽鳂I(yè)是一個(gè)引爆點(diǎn)，人們認(rèn)為人工智能的影響既有幫助性，又存在爭(zhēng)議。

“當(dāng)下圍繞人工智能的潛在危害與益處，正展開(kāi)許多重要討論。結(jié)合我們針對(duì)青少年與科技的研究工作，我們希望把青少年自身的看法放在核心位置。”麥克萊恩在電話采訪中說(shuō)，“我們研究中有一個(gè)驚人發(fā)現(xiàn)：從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更多青少年認(rèn)為 AI 對(duì)自己個(gè)人是利大于弊。”

但報(bào)告同時(shí)顯示，青少年對(duì) AI 給個(gè)人帶來(lái)的影響，比給社會(huì)整體帶來(lái)的影響更為樂(lè)觀。未來(lái) 20 年里，36% 的人預(yù)計(jì) AI 會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生積極影響，持負(fù)面預(yù)期的僅 15%；而對(duì)社會(huì)整體，持積極看法的占 31%，消極看法占 26%。

在開(kāi)放式回答中，對(duì) AI 持正面態(tài)度的青少年最常提到的理由是：提升效率（30%）、學(xué)習(xí)效果更好（20%）、提高生產(chǎn)力（19%），他們將 AI 視作提升準(zhǔn)確性與便捷性的“力量倍增器”。持懷疑態(tài)度的青少年則擔(dān)心：過(guò)度依賴(lài) AI 會(huì)削弱批判性思維（34%）、導(dǎo)致失業(yè)（25%）、傳播虛假信息（13%）以及被濫用（13%），他們害怕 AI 會(huì)“摧毀年輕人的心智”或與人類(lèi)為敵。

“我們真切看到，青少年在以非常細(xì)致、辯證的方式思考人工智能的利弊。”麥克萊恩這樣評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果。

略超半數(shù)的青少年曾用聊天機(jī)器人輔助學(xué)習(xí)：48% 用來(lái)查閱課題資料，43% 解數(shù)學(xué)題，35% 用于編輯或?qū)懽鳌�僅 10% 的學(xué)生用 AI 完成全部或大部分作業(yè)，21% 偶爾使用，23% 很少使用。

與此同時(shí)，絕大多數(shù)青少年認(rèn)為聊天機(jī)器人對(duì)教育有益，支持率 51%，僅 3% 認(rèn)為毫無(wú)幫助。而有關(guān)作弊的擔(dān)憂十分突出：59% 的學(xué)生認(rèn)為同齡人至少偶爾會(huì)用 AI 作弊，其中 34% 表示這種現(xiàn)象“非常頻繁”。曾用聊天機(jī)器人完成作業(yè)的青少年對(duì)此感受尤為明顯，76% 的人認(rèn)為作弊現(xiàn)象普遍存在。

“我們希望覆蓋青少年在課業(yè)中使用 AI 的各種方式，同時(shí)理解更宏觀的背景。”麥克萊恩解釋道，“我們知道，作弊是相關(guān)討論中的重要一環(huán)。當(dāng)教師和教育工作者著手制定 AI 使用規(guī)范時(shí)，他們正身處一個(gè)變化極快的環(huán)境。因此在這項(xiàng)研究中，我們想問(wèn)問(wèn)青少年，他們眼中正在發(fā)生什么。”

黑人及西班牙裔青少年整體和在學(xué)業(yè)上使用 AI 的比例更高，約為 60%，而白人青少年為 49%，他們更常用來(lái)總結(jié)內(nèi)容、創(chuàng)作多媒體內(nèi)容，甚至尋求情感支持。家庭年收入低于 7.5 萬(wàn)美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 51.7 萬(wàn)元人民幣）的青少年，重度依賴(lài) AI 完成作業(yè)的比例（約 20%）是富裕家庭（7%）的兩倍。

家長(zhǎng)的看法則形成對(duì)照，顯現(xiàn)出代際認(rèn)知差距。51% 的家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子使用過(guò)聊天機(jī)器人，而青少年自報(bào)使用率為 64%，另有 31% 的家長(zhǎng)表示不清楚。超過(guò)一半（53%）的家長(zhǎng)與孩子討論過(guò) AI，但 39% 的家長(zhǎng)從未聊過(guò)。家長(zhǎng)對(duì)不同用途的接受度差異明顯：80% 接受用 AI 查信息，74% 接受用 AI 寫(xiě)作業(yè)，但僅 25% 贊成用 AI 尋求情感支持。

這項(xiàng)研究是皮尤針對(duì)青少年與科技開(kāi)展的系列調(diào)查中的最新一項(xiàng)。麥克萊恩表示，隨著研究持續(xù)推進(jìn)，皮尤將重點(diǎn)追蹤哪些 AI 使用方式會(huì)逐漸被青少年及其家長(zhǎng)接受或摒棄。