愛立信吳立東:破解5G“增量不增收”,運營商必須從“賣流量”轉向“賣服務”
“面對5G網絡“增量不增收”的現狀以及即將到來的6G時代,‘差異化連接’已不再是運營商的‘可選項’,而是關乎未來十年發展的‘必選項’。”
12月23日,愛立信2025移動市場報告及CTO技術趨勢媒體溝通會上,愛立信東北亞區副總裁吳立東就當前5G商業化困局及未來6G演進進行了分析。
吳立東認為,當前5G商業模式難以支撐AI眼鏡、無人機、工業機器人等新型應用,核心原因在于連接模式的單一。她強調,從賣流量向賣服務轉型,必須跨越價值主張、客戶感知和定價邏輯的三道鴻溝。
“賣流量最根本的概念是賣給你多少資源,賣服務是通過提供這個資源到變成保證業務的目標。” 吳立東舉例稱,遠程手術需要的不是流量,而是“99.999%通暢的連接”;大型賽事直播和電競游戲需要的是“全程穩定、無卡頓”。
在定價邏輯上,她指出行業正在發生質變:“賣的不是傳了多少字節,這個并不重要。重要的是說這個服務你得到了多少價值。” 客戶愿意為隔離性、抗干擾、低時延等“特殊時刻”的體驗溢價買單,而非單純為數據量付費。
針對落地路徑,吳立東特別強調了生態角色的轉變。她指出,賣服務不能僅靠運營商與終端廠商的單線合作,必須引入開發者與系統集成商,將商業模式從B2B轉變為B2B2B或B2B2C。
“我們不希望運營商只是提供一個連接,又或是一個管道,我們希望運營商可以提供網絡API。” 吳立東在現場分享了一組數據:在歐洲,通過將網絡能力集成到應用中(如游戲加速包),其銷售業績比單純賣流量的方式高出20倍。她呼吁運營商以應用為中心,通過Open API將網絡能力“送到開發者手里”。
吳立東透露,目前全球已有118個運營商開始提供差異化連接服務,其中65個已實現商業化。面對通感一體、空天海地融合的6G時代,吳立東表示:“現在談差異化連接不只是為了破解5G目前碰到的‘增量不增收’的困局,也是在為未來的6G做好準備。”
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