近日，TM Forum（電信管理論壇）創(chuàng)新亞洲大會(huì)在泰國圓滿舉辦，中國移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力與深度產(chǎn)業(yè)協(xié)作成果，一舉包攬三項(xiàng)重磅大獎(jiǎng)，成為全球運(yùn)營商中獲獎(jiǎng)數(shù)量最多的企業(yè)，充分彰顯其在通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的標(biāo)桿示范與全球引領(lǐng)地位。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國移動(dòng)的AI創(chuàng)新成果憑借突出的應(yīng)用價(jià)值與實(shí)踐潛力，贏得業(yè)界專家一致認(rèn)可與高度贊譽(yù)，成功斬獲運(yùn)營商唯一的“創(chuàng)新遠(yuǎn)見大獎(jiǎng)”，彰顯全球產(chǎn)業(yè)界對(duì)其創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度肯定。

在登月催化劑項(xiàng)目評(píng)選中，由中國移動(dòng)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部主導(dǎo)的“Make AN L4 Real”項(xiàng)目獲評(píng)“最佳登月項(xiàng)目獎(jiǎng)”。該項(xiàng)目聚焦移動(dòng)寬帶、光傳輸網(wǎng)絡(luò)及重點(diǎn)行業(yè)客戶等核心場(chǎng)景，融合數(shù)字孿生、多智能體協(xié)同、LLM大模型等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)租戶級(jí)業(yè)務(wù)可視、故障一跳閉環(huán)等關(guān)鍵功能，最終達(dá)成客戶滿意度提升15%、運(yùn)維效率提高20%、MTTR降低15%的亮眼成效。

在開放催化劑項(xiàng)目評(píng)選中，中國移動(dòng)廣西公司主導(dǎo)的“AI Marketing Brain in Telecoms”項(xiàng)目榮獲“杰出AI項(xiàng)目獎(jiǎng)”。該項(xiàng)目基于GNN與Transformer架構(gòu)創(chuàng)新構(gòu)建 LUM 模型，精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)用戶離網(wǎng)預(yù)測(cè)、套餐降檔預(yù)判與產(chǎn)品潛客識(shí)別三大核心功能 —— 用戶離網(wǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)67%（提升51pp），套餐降檔預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)46%（提升8pp），潛客目標(biāo)產(chǎn)品購買率較傳統(tǒng)模型提升超1.8倍，為企業(yè)控?fù)p增收、提效減費(fèi)提供硬核支撐。

此次佳績不僅印證了中國移動(dòng)在AI領(lǐng)域的技術(shù)成熟度與商用落地能力，更凸顯其錨定“世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司”定位，在全球數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮中的硬核實(shí)力與引領(lǐng)作用。