飛象網訊 （易歡）在數字經濟高速發展的當下，電信運營商網絡部門正面臨前所未有的轉型壓力。一方面，數字經濟對網絡“實時化、彈性化、自動化”的需求日趨迫切，而傳統網絡建設存在全流程缺乏高效管控機制、人工干預環節冗余、資源調配效率低，等痛點，難以匹配需求升級節奏；另一方面，用戶對網絡質量的期待持續走高，但投訴響應遲緩、運維過度依賴人工、問題處置滯后等問題仍高頻發生，傳統運維模式已無法適配網絡規模快速擴張與業務復雜度持續攀升的雙重挑戰。

10月10日至12日，2025中國移動全球合作伙伴大會在廣州盛大啟幕。作為ICT領域引領者及中國移動長期合作伙伴，思特奇重磅展出“網絡智建+網絡智優”高階自智網絡解決方案，以大模型與AI技術為核心驅動力，依托OSS域全場景能力打通“建-管-應急-優”全鏈路，精準破解網絡建設與運維痛點，助力電信運營商完成從“人工運維”到“智能自治”的關鍵跨越，推動網絡資源高效利用與運營效能全面升級。

建管協同：全流程自動化管控體系，加速網絡數智化升級

當前，運營商網絡工程建設領域痛點突出，“資源數據割裂、設計標準不統一、施工精準度不足”的問題已成為行業普遍困擾。傳輸、寬帶、政企、基站四大類工程場景需求差異顯著，而傳統設計依賴人工勘察，不僅耗時耗力，還易因數據誤差引發資源錯配，直接影響網絡建設質量與后續運維效率。針對這一核心痛點，思特奇“網絡智建”解決方案以物理資源與空間資源為雙數據底座，聚合網絡設計五大核心能力，構建全流程自動化管控體系，為四類工程場景提供標準化、智能化支撐。

具體來看，該方案率先打通網絡建設與資源管理的壁壘，覆蓋設計、勘察、施工、驗收、交維全流程。通過數字化工具實現全流程線上化管控，在減少人工干預的同時，確保設計方案精準落地。其中，光纜路由智能設計作為光纜資源GIS在線設計的核心功能，依托GIS系統與智能算法，整合管道、桿路、建筑物等基礎資源數據，可根據必經點、最短路徑等原則自動避讓河流、鐵路等敏感區域，生成最優路由方案，徹底改變傳統人工繪圖的低效模式。

數據顯示，該方案可使單站設計效率提升60%，網絡資源利用率提高30%，資源準確率實現100%精準匹配，大幅降低工程建設成本，加速運營商云網全數字化能力體系落地。

此外，依托智建環節沉淀的標準化數據，思特奇在OSS域進一步構建三大核心能力，為運營商實現精細化運營提供關鍵支撐：在資源管理層面，通過在號線資源管理重構項目，將資源管理體系升級為“規范化、精細化、智能化、敏捷化”標準，直接為寬帶業務開通賦能一線團隊，提升業務響應效率；在成本管控維度，成本精細化管理項目深度融合工程與業務數據，可實現多維度成本分析、精準分攤與動態優化，形成“建設-成本-資源配置”的正向良性循環；在運維協同與應急領域，網絡協同作戰項目借助三屏聯動、集中調度等工具，實現全網態勢實時感知與一體化調度，而網絡應急智調平臺則承接調度邏輯，落地省、市、縣三級應急一體化管控，真正讓網絡從“建設完成”到“應急可用”實現無縫銜接。

智優閉環：AI驅動運維體系革新，開啟智能網優新紀元

隨著網絡業務種類增多、用戶規模不斷擴大，運營商網絡運維正深陷“人工干預多、投訴響應慢、優化不及時”的困境。傳統運維模式依賴人工分析網絡數據，不僅問題處置效率低下，更難以精準定位根源，導致用戶投訴解決周期長、滿意度持續下滑；同時，資源配置缺乏動態調整能力，易出現部分區域資源冗余、資源緊張的失衡問題，使得運維成本居高不下。為破解這一核心難題，思特奇“網絡智優”解決方案引入AI技術，以數據驅動網絡自動化運營，構建智能化、實時化、彈性化的優化運維體系，實現“建-管-優”全鏈路價值閉環。

該方案以網絡全量數據為核心底座，通過AI算法搭建實時優化模型，全面覆蓋用戶投訴處理、資源動態調配、運維效率提升等核心場景。其可自動分析網絡運行數據，在減少人工干預的同時，快速響應用戶投訴，最終達成用戶感知提升、智能優化處置、資源配置優化、運維效率提升四大核心目標。

以思特奇無線網優智能體為例，其深度整合網絡建管階段輸出的資源數據，以及全網 8 萬余個 5G 小區、10 萬余個 4G 小區的實時運行數據，通過 AI 算法構建基站全息畫像，可精準洞察網絡運行細節與用戶感知痛點。其中，智能調優引擎能自動生成最優策略，完成參數調整與資源調度，推動網絡優化從 “經驗驅動” 全面轉向 “數據驅動”。

在實際應用中，方案重點覆蓋三大核心場景：一是依托實時優化模型自動分析數據，精準定位投訴根源，大幅縮短響應時間；二是結合成本管控的效益邏輯，動態調配網絡資源，從根源避免 “資源冗余與緊缺并存” 問題；三是深度賦能一線運維工作，實現網絡智能調優，優化有效率高達 82%—— 既減少客戶投訴、提升用戶感知，又能以更低成本實現更高運維效率。

此次大會期間，思特奇展出的 “網絡智建+網絡智優” 方案，以雙輪驅動模式為電信運營商提供了覆蓋網絡全生命周期的智能解決方案。面向未來，思特奇將持續深化AI技術在網絡領域的應用深度，進一步打通網絡建設與運維的數據壁壘，助力運營商提升網絡資源利用效率、降低運營成本，共同推動數字經濟向更高質量發展。